LEGAL REFERENCE

wbd win এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট লগ এবং পেমেন্ট রেকর্ড সুরক্ষিত রাখার জন্য কাজ করি। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার...

এনক্রিপ্টেড লগইনলেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন মেনে চলা
wbd win wbd win এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা বা আমাদের তথ্য ব্যবহার সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে...

লাইভ চ্যাট পোর্টালের ডান দিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধ [email protected] ঠিকানায়...
সেটিংস পেজ আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের সেটিংস ট্যাবে যান এবং গোপনীয়তা...
স্বচ্ছতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

আমরা আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি নিয়ে স্পষ্ট এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণের সুবিধা দিই। এই সেকশনটি দেখায় আমরা কীভাবে নিয়মিত আমাদের নীতি পর্যালোচনা করি এবং আপনার ডেটা পরিচালনায় সততা বজায়...

নিয়মিত পর্যালোচনা

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন পরীক্ষা করি এবং নতুন ডেটা নিয়ম অনুসারে আপডেট করি। পর্যালোচনা প্রতিবেদন আমাদের সাপোর্ট টিম...

স্থানীয় ডেটা স্টোরেজ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট লগ এমন সার্ভারে রাখি যা দক্ষিণ এশিয়া অঞ্চলের মধ্যে অবস্থিত এবং স্থানীয় রেগুলেশন মেনে...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট সব SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে চলাচলকারী ডেটা...

ডেটা শেয়ারিং সীমা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং সাপোর্ট টুল প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করি যখন লেনদেন বা টিকিট প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন...

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

আপনি যেকোনো সময় আপনার লগইন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সক্রিয় করতে পারেন অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য। সেটিংস পেজে...

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে চান তবে সেটিংসে ক্লোজার ফর্ম পূরণ করুন। আমরা পাঁচ...

অন্যান্য আইনি পেজের সাথে এই নীতির সম্পর্ক

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং ব্যবহার নীতির সাথে মিলে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র পান। প্রতিটি পেজ একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে এবং একসাথে পড়লে আপনি...

গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, শেয়ারিং এবং মুছে ফেলার পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে এবং আপনাকে নিয়ন্ত্রণ দেয় যে কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার হবে।
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট খোলার চুক্তি, লেনদেন নিয়ম এবং পেমেন্ট রেজোলিউশন প্রক্রিয়া কভার করে এবং গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত ডেটা ব্যবহার অনুমোদন করে।
কুকি নীতি
আমরা কীভাবে ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং টোকেন ব্যবহার করি সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে, এবং আপনি কীভাবে সেগুলো বন্ধ করতে পারেন।
AML নীতি
আমরা কীভাবে লেনদেন যাচাই করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করি, যা আপনার পেমেন্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণের অংশ হিসাবে গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত।
নিরাপত্তা নীতি
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, লগইন নিরাপত্তা এবং ডিভাইস যাচাইকরণের প্রযুক্তিগত পদক্ষেপ যা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা এনক্রিপশন সমর্থন করে।
ফেয়ার প্লে নীতি
গেম ফলাফল এবং স্লট স্পিন রেকর্ডিং পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে, যা গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত অ্যাকাউন্ট লগের অংশ হিসাবে সংরক্ষিত হয়।
বয়স যাচাইকরণ
আমরা কীভাবে নিশ্চিত করি যে সমস্ত অ্যাকাউন্ট আঠারো বছরের উপরে এবং কোন নথি পরীক্ষা করা হয়, যা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সংগৃহীত তথ্যের অংশ।
ব্র্যান্ড স্বতন্ত্রতা

wbd win এর গোপনীয়তা পদ্ধতি কী আলাদা করে

আমরা আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ সহজ এবং স্বচ্ছ করেছি যাতে আপনি জানেন কী সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন। এই ছয়টি উপাদান সংজ্ঞায়িত করে কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি...

স্থানীয় আইন মেনে চলা আমরা বাংলাদেশ এর ডেটা নিয়মের সাথে সঙ্গতি রেখে কাজ করি...
রিয়েল-টাইম ডেটা ভিউ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার সংরক্ষিত প্রোফাইল তথ্য, পেমেন্ট...
দ্রুত ডেটা ডাউনলোড আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON ফর্ম্যাটে এক ক্লিকে ডাউনলোড করুন...
সীমিত রিটেনশন আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা রাখি এবং পুরনো লগ...
বেনামী ব্রাউজিং মোড আপনি লগ ইন না করে লবি ব্রাউজ করতে পারেন এবং...
কোন তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেই আমরা কোনো বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক চালাই না যা আপনার আচরণ...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ চাই যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা যায়। পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash বা Nagad নম্বর রেজিস্ট্রেশনের সময় ঐচ্ছিক এবং আপনি পরে লেনদেনের জন্য যোগ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং আপনি আপনার প্রোফাইল ক্ষেত্র, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন ইতিহাস দেখতে পারবেন। সমস্ত ডেটা রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং আপনি যেকোনো ক্ষেত্র সম্পাদনা করতে পারেন। একটি JSON ডাউনলোড বোতাম আপনাকে সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল সংরক্ষণ করতে দেয়।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করি যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করেন। আমরা মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কোনো পেমেন্ট বিবরণ বিক্রি করি না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় শুধুমাত্র সেখানেই প্রসেসিং সম্পন্ন হয়।

সেটিংস পেজে অ্যাকাউন্ট ক্লোজার ফর্ম পূরণ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে অনুরোধ নিশ্চিত করুন। আমরা পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব এবং আপনার প্রোফাইল, সেশন লগ এবং পেমেন্ট ইতিহাস মুছে ফেলব। লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনের জন্য বারো মাস রাখা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং তারপরে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আমরা আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইস আইডি এবং ব্রাউজার ধরন লগ করি প্রতিটি লগইনে নিরাপত্তার জন্য এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে। এই ডেটা নব্বই দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় এবং সক্রিয় সেশন তালিকা আপনার সেটিংস ট্যাবে দেখা যায় যেখানে আপনি অচেনা ডিভাইস লগ আউট করতে পারেন।

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন রেগুলেশন বা প্ল্যাটফর্ম ফিচার যোগ হলে আপডেট করি। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং সেটিংস পেজে পুরনো এবং নতুন সংস্করণ দেখানো হয়।

হ্যাঁ, সেটিংসে ইমেইল পছন্দ বিভাগে যান এবং মার্কেটিং বার্তা আনসাবস্ক্রাইব করুন। আপনি এখনও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন যেমন পাসওয়ার্ড রিসেট এবং উইথড্রয়াল নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনার পছন্দ অবিলম্বে সংরক্ষিত হয় এবং নতুন সেটিংস পরবর্তী ইমেইল রান থেকে প্রযোজ্য।